Opći uvjeti poslovanja

Općenito o uslugama

Ovi opći uvjeti uređuju odnose između FlexiVita d.o.o. i kupaca prilikom naručivanja FlexiVita Pro proizvoda. Slanjem narudžbe prihvaćate sve uvjete navedene u ovom dokumentu. FlexiVita zadržava pravo izmjene ovih uvjeta uz prethodnu obavijest.

Naručivanje i plaćanje

Narudžbe se mogu podnijeti putem naše web stranice ili telefonski kontaktom. Prihvaćamo plaćanje karticama Visa i Mastercard te plaćanje pouzećem. Sve cijene uključuju PDV i prikazane su u eurima. Rezerviramo pravo korekcije očigledno pogrešnih cijena.

Dostava proizvoda

Proizvodi se dostavljaju u roku od 2-4 radna dana na teritoriju Hrvatske. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. Odgovornost za proizvod prelazi na kupca preuzimanjem pošiljke. U slučaju oštećenja tijekom transporta, molimo kontaktirajte nas u roku od 48 sati.

Povrat proizvoda

Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca za sve naše proizvode. Proizvod možete vratiti u originalnom pakiranju u roku od 30 dana od datum kupnje. Troškovi povrata snose se prema sporazumu, a povrat novca bit će izvršen u roku od 14 dana.

Jamstvo i reklamacije

Za sve naše proizvode dajemo jamstvo kvalitete sukladno hrvatskom zakonodavstvu. Reklamacije se podnose pisanim putem na našu email adresu s priloženim dokazom o kupnji. Bit ćemo odgovoriti na sve reklamacije u roku od 15 dana od primitka.

Ograničenje odgovornosti

FlexiVita Pro je dodatak prehrani i nije namijenjen dijagnozi, liječenju ili sprečavanju bolesti. Preporučujemo konzultaciju sa stručnjakom prije korištenja. Naša odgovornost ograničena je na vrijednost kupljenog proizvoda. Ne odgovaramo za neizravne štete nastale korištenjem proizvoda.

Podaci o tvrtki

FlexiVita d.o.o.
Ilica 42
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
MBS: 080123456
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678